清潔服務流程 Cleaning Process
Step 1 線上粗估
來電或 Line 諮詢 所需委託的項目，局部居家清潔也歡迎洽詢。
Step 2 現場估價
專員免費到場進行精確的估價。
Step 3 收付訂金
支付訂金與回傳簽名的報價單，線上專員預約清潔日期。
Step 4 進場清潔
清潔團隊上門服務。
Step 5 完工驗收
委託主驗收各項清潔成果。
Step 6 支付尾款
為保護客戶權益，於驗收後支付尾款。
清潔常見問題 Jackson Cleaning FAQ
Ｑ：預約清潔服務時，該提供哪些資料呢？
Ａ：初步聯繫可留下以下資訊，報價會更精準呦！
- 坪數
- 地區
- 主要清潔項目
Ｑ：該如何選擇哪個清潔方案呢？
Ａ：如果不確定自己需要哪些服務的話，建議可以聯繫專人為你評估處理。
一般來說會依據家裡的乾淨程度去評估，可以先拍攝需要清潔的區域給我們！
我們會評估場地需要由 1 或 2 位清潔專家去清掃，以及預計花費的時間。
Ｑ：通常大掃除哪些地方最耗時？
Ａ：廚房、浴室、窗戶是大掃除相對耗時耗力的部分，需要仔細清潔。
大掃除方案已包含窗戶拆洗及廁所清潔囉！
Q：清潔服務需要我在家嗎？
A：不一定需要您在家，但我們建議在首次服務時最好在場，以便我們了解您的需求並進行現場溝通，實際上可依據使用服務事先溝通判斷。驗收時也需要您在場確認清潔結果。
Q：可以臨時更改預約時間嗎？
A：您可以在預約日期前 48 小時聯繫我們更改時間。我們會盡力配合您的需求，但臨時更改可能會影響其他客戶的預約時間，建議提早通知，潔客森清潔保有最終決定權。
Q：清潔過程中是否會使用化學清潔劑？
A：我們使用環保清潔劑，確保安全且不影響健康。如果您對特定成分過敏，請提前告知我們，我們會採取相應的措施。
Q：清潔服務是否包含垃圾清運？
A：我們會協助清理和整理，但垃圾清運部分通常需要由客戶自行處理。如果需要，我們可以協助安排垃圾清運服務，但需另行收費。
Q：是否提供定期清潔服務？
A：有的，我們提供每週、雙週或每月的定期清潔服務，可以根據您的需求安排固定時間進行清潔，確保您的居家環境始終保持整潔。
Q：如果對清潔結果不滿意，可以怎麼處理？
A：我們對每次清潔的品質都有嚴格要求，如果您對清潔結果不滿意，請在驗收時告知我們，我們會立即進行補救，直到您滿意為止。
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潔客森清潔公司專業且高效率，至今已服務超過 500 個家庭，獲得眾多好評。
我們了解打掃不僅是外在環境，更是為了維持居住的穩定舒適，認真對待每一個空間。
空間清潔了，生活品質也會隨之提升，更能幸福安立於空間之中。
有了舒適溫暖的避風港，就能放心地外出打拼了。
